Nous offrons la garantie du meilleur prix pour les principales marques que nous proposons sur notre site web.

Nous sommes convaincus et dévoués à offrir le meilleur service à nos clients, ce qui, en règle générale, nécessite des niveaux de prix déterminés sur le long terme.

Parfois, la concurrence baisse ses prix à des niveaux insoutenables, et nous savons que cela ne peut durer longtemps ; c’est pourquoi nous offrons l’égalisation des prix afin de rester compétitifs en permanence.

Nous sommes convaincus de pouvoir égaler n’importe quel prix pendant une période de remises tout en maintenant notre service habituel de qualité pour nos clients.

Vente au détail

L’égalisation des prix s’applique au prix final lors du passage en caisse, qui inclut toutes les taxes et les frais d’expédition.

Vente en gros

L’égalisation des prix se réfère à un devis provenant d’un concurrent pour un montant supérieur à 3000 EUR. Une preuve (image du devis) est requise.

FAQ

Pour quels produits offrez-vous l’égalisation des prix ?

Tous les produits présents sur notre site web.

Quelle preuve dois-je fournir pour bénéficier de l’égalisation des prix ?

Il vous suffit d’une simple capture d’écran de la page de paiement du site du concurrent. Envoyez-la à [email protected] et demandez l’égalisation des prix.

Pour la vente en gros, nous aurons besoin d’un devis du concurrent.

Que se passe-t-il si j’achète des produits sur votre site et que je trouve ensuite un meilleur prix sur Internet dans les jours suivants ?

Si vous trouvez un prix mieux affiché après votre achat chez nous dans les 7 jours, nous vous rembourserons la différence.

Évidemment, nous ne pouvons offrir ce service qu’aux clients particuliers.

Y a-t-il des exceptions ?

Oui, pour la vente au détail :

Les prix issus de la discontinuation de produits ou des ventes de liquidation ne seront pas obligatoirement égalisés. Toutefois, puisque nous sommes l’un des principaux fournisseurs des produits bénéficiant de l’égalisation des prix sur notre site, il y a de fortes chances que nous égalisions, voire battions, ces prix également.

Pour la vente en gros :

Nous n’égalisons pas les devis provenant du fabricant.  

- L’équipe SpyShopEurope